Você sabia que esse voo que você comprou estiver atrasado por 4 horas ou mais as companhias aéreas devem te acomodar em outros voos semelhante ao que você comprou ou te pagar de imediato o valor que você pagou?
E caso esse atraso ocorrer em qualquer aeroporto elas tem obrigação de te oferecer alimentação além de hospedagem, transporte e todas as despesas caso sejam necessários.
E se houver Overbooking? (caso onde as companhias aéreas não conseguem embarcar todos os passageiros).
Nesse caso as companhias aéreas devem negociar com os passageiros, benefícios caso eles aceitem embarcar em outros voos,como também devem oferecer hospedagem, transporte e alimentação.
A mesma coisa se aplica em casos de cancelamento de voo feitos pelas companhias aéreas.
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Obs: Essas regras são da Anac (agência nacional de aviação civil) e vale para voos dentro do Brasil ou para voos internacionais com origem no Brasil.
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